자격과정
AI 분야의 전문 역량을 체계적으로 학습하는 과정
전문가 양성부터 기업·기관 실무 적용까지, 교육 목적과 직무 환경에 맞춰 설계하는 체계적인 AI 교육 포트폴리오입니다.
AI 분야의 전문 역량을 체계적으로 학습하는 과정
교육 설계와 실습 지도 역량을 갖춘 전문 강사 양성
부서와 직무의 실제 업무를 AI로 개선하는 실전 과정
빠르게 변화하는 생성형 AI와 업무 혁신 동향을 실습과 사례로 학습
조직의 AI 도입 수준, 직무, 보안 환경, 교육 시간에 따라 모듈을 조합합니다. 특정 도구 사용법에 머무르지 않고 업무 문제 정의, 안전한 입력, 결과 검증, 반복 가능한 자산화까지 한 흐름으로 다룹니다.
보고서, 회의, 기획, 자료조사, 문서작성의 시간을 줄이고 품질을 높이는 실무 과정입니다.
기획·사무, 인사·총무, 영업, 고객지원, 데이터·재무, 리더 과정으로 분리합니다.
고객 분석부터 브랜드 메시지, SEO·AEO·GEO, SNS·블로그·상세페이지까지 연결합니다.
이미지, 카드뉴스, 광고, 숏폼, 영상, 음악 등 브랜드 콘텐츠를 기획하고 제작합니다.
경제교육과 기업 재무, 데이터 분석, 반도체·바이오·이차전지 등 산업 맥락을 결합합니다.
AI 리터러시, 프로그램 개발, 연구·논문·수업 설계, 강사 역량 강화 과정을 운영합니다.
같은 AI 도구라도 부서마다 필요한 결과물과 위험이 다릅니다. 교육 전 업무 목록을 수집해 AI가 도울 일, 사람이 판단할 일, 외부 AI에 입력하면 안 되는 정보를 구분합니다.
반복 빈도, 소요시간, 오류 가능성, 의사결정 영향도를 기준으로 우선순위를 정합니다.
개인정보, 평가, 계약, 내부 규정, 고객정보를 비식별화하고 검수 기준을 지정합니다.
실제 문서를 그대로 쓰지 않고도 업무 상황을 재현하는 교육용 데이터와 시나리오를 만듭니다.
역할, 목적, 입력값, 조건, 출력 형식, 판단 기준, 보안 주의의 7요소로 프롬프트를 설계합니다.
환각, 최신성, 출처, 숫자, 법·정책, 번역 품질, 저작권과 개인정보를 사람이 확인하는 체계를 만듭니다.
| 직군 | 핵심 실습 | 교육 결과물 |
|---|---|---|
| 기획·사무 | 자료조사, 회의록, 보고서, 제안서, 업무 매뉴얼 | 1페이지 보고서, 7장 제안서, 표준 프롬프트 |
| 인사·총무 | 직무기술서, 채용공고, 면접, 성과 피드백, 온보딩 | 공정성·보안 검수표가 포함된 HR 패키지 |
| 영업 | 고객 분석, 상담 스크립트, 반론 대응, 후속 메일 | 산업별 상담 시나리오와 영업 프롬프트 |
| 고객지원 | VOC 분류, 답변 초안, FAQ, 상담 품질 분석 | 응대 기준표, FAQ, 에스컬레이션 규칙 |
| 데이터·재무 | 데이터 품질, 지표 해석, 재무 리스크, 의사결정 메모 | 분석 보고서, 검증 체크리스트, 대시보드 기획 |
| 리더·관리자 | AI 업무 위임, 의사결정, 조직 도입, 책임 있는 AI | 부서별 AI 실행과제와 30·60·90일 계획 |
타깃, 고객 고민, 구매 장벽, 경쟁 차별점, 검색 의도를 정리합니다.
브랜드 콘셉트, 메시지, USP, 채널별 콘텐츠 역할을 설계합니다.
블로그, 카드뉴스, 포스터, 상세페이지, 숏폼, 영상과 이미지를 만듭니다.
SEO·AEO·GEO 관점에서 콘텐츠를 재구성하고 성과를 점검합니다.
프롬프트명, 목적, 입력값, 출력 형식, 품질 기준, 버전과 사용 예시까지 표준화합니다.
HTML, CSS, JavaScript 기반의 실습형 도구, 체크리스트, 생성기, 워크북을 설계합니다.
접수, 분류, 초안, 검토, 승인, 기록의 반복 흐름을 자동화 후보로 만듭니다.
AI 트렌드, 조직 활용 사례, 안전한 사용 원칙, 핵심 업무 시연
프롬프트 기본, 직무별 대표 과제 2~3개, 결과물 피드백
업무진단부터 프로젝트 Lab까지, 팀별 산출물과 실행계획 완성
주차별 도구, 직무, 콘텐츠, 자동화, 프로젝트를 단계적으로 심화
기획, 마케팅, 고객지원, 재무, 관리 직군이 각자의 문서와 의사결정 과제를 AI로 개선하는 과정입니다.
기업 재무 진단, 여신심사 메모, 보고서 작성 등 정확성과 검증이 중요한 업무를 중심으로 다룹니다.
반도체, 바이오, 이차전지 산업 자료조사와 학습 루틴, 전공 연계 실습을 구성합니다.
평생교육, 교강사, 학원 운영자를 위한 수업 설계, 콘텐츠, 홍보, 운영 자동화를 다룹니다.
브랜드 분석, 상품·서비스 콘텐츠, 블로그, SNS, 숏폼까지 직접 제작하는 과정입니다.
경제·금융 의사결정과 AI 리터러시를 결합해 생활과 진로에 적용합니다.
Microsoft 365 Copilot과 Copilot Chat의 차이를 이해하고 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams에서 실제 업무를 수행합니다. 조직의 성숙도에 따라 Agent Builder와 Copilot Studio, 보안, 권한, 확산 전략까지 단계적으로 확장합니다.
브라우저 기반 Copilot Chat, 라이선스가 적용된 Microsoft 365 Copilot, 앱별 Copilot, Agent Builder, Copilot Studio는 목적과 데이터 접근 범위가 다릅니다. 교육 시작 단계에서 조직 환경과 계정을 확인합니다.
업무 아이디어, 초안, 검색·요약 등 대화형 활용을 익히고 조직 데이터 사용 조건을 확인합니다.
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등 업무 앱과 연결해 문서, 회의, 커뮤니케이션을 개선합니다.
반복되는 조직 지식과 업무 절차를 에이전트로 만들고 도구, 지식, 워크플로를 연결합니다.
| 앱 | 실습 주제 | 완성 결과물 |
|---|---|---|
| Copilot Chat | 업무 질문 구조화, 파일 기반 요약, 비교·검토, 조사 계획 | 재사용 가능한 업무 프롬프트와 검수 질문 |
| Word | 기획서, 보고서, 공지, 매뉴얼 초안, 문체 변경, 문서 재구성 | 결론형 1페이지 보고서 또는 표준 문서 |
| Excel | 표 이해, 수식·분석 아이디어, 이상치·추세, 요약 문장 | 분석 메모와 의사결정용 요약 |
| PowerPoint | 문서에서 발표 구조 만들기, 슬라이드 메시지, 발표자 노트 | 내부 보고 또는 제안 발표 구조 |
| Outlook | 메일 요약, 답장 초안, 톤 조정, 후속 액션 정리 | 상황별 비즈니스 메일 템플릿 |
| Teams | 회의 요약, 결정사항, 액션아이템, 미참석자 브리핑 | 회의 후속 실행표와 브리핑 |
장문 보고 압축, 의사결정 쟁점, 회의 브리핑, 전략 질문과 실행 점검을 다룹니다.
자료조사, 보고서, 회의록, 제안서, 일정과 업무 매뉴얼을 작성합니다.
고객 미팅 준비, 제안 메시지, 후속 메일, 캠페인과 콘텐츠 기획을 수행합니다.
채용, 온보딩, FAQ, 규정 안내 초안과 공정성·보안 검수를 진행합니다.
상담 요약, VOC 분류, 답변 초안, 반복 문의 FAQ화를 실습합니다.
표와 지표 이해, 분석 가설, 재무 리스크 메모, 숫자 검증 항목을 정리합니다.
목표 무엇을 만들지, 맥락 왜 필요한지, 원본 무엇을 참고할지, 기대 형식과 품질을 어떻게 할지 명시합니다.
[목표] ___을 작성·분석해줘.
[맥락] 대상은 ___이며, 의사결정 목적은 ___이다.
[원본] 첨부 문서·표·메일·회의 내용을 기준으로 한다.
[기대] ___ 형식, ___ 분량, 확인 필요 수치와 근거를 표시한다.Microsoft 365 Copilot 안에서 개인·팀 단위 지식 에이전트를 빠르게 만들고 적용할 때 적합한 시나리오를 다룹니다.
지식, 지침, 도구, 커넥터, 워크플로, 평가와 배포가 필요한 조직 규모의 에이전트를 설계합니다.
사용자가 볼 수 있는 정보, 공유 범위, 민감정보 입력 기준을 확인합니다.
숫자, 법·정책, 인사·평가, 계약, 고객 응대의 최종 책임자를 지정합니다.
시간 절감뿐 아니라 재작업 감소, 품질, 채택률, 활용 빈도를 함께 봅니다.
챔피언 사용자, 프롬프트 라이브러리, 사례 공유, 정기 업데이트를 설계합니다.
여러 문서와 회의 내용을 핵심 쟁점, 리스크, 결정 요청으로 압축합니다.
고객 메모, 과거 제안서, 시장 정보를 기반으로 질문, 제안 구조, 후속 메일을 만듭니다.
승인된 규정만 근거로 답하고 예외·민감 사안은 담당자에게 연결하도록 설계합니다.
Excel 표를 바탕으로 추세, 이상치, 확인 필요 수치를 정리하고 의사결정 질문을 만듭니다.
회의 요약에서 담당자, 기한, 의존관계를 추출하고 후속 메일과 실행표를 작성합니다.
RFP, 계약, 제안 문서의 요구사항, 누락, 위험 문구를 기준표와 함께 검토합니다.
Copilot 제품군, 업무 시연, 보안·책임, 조직 적용 과제
Copilot Chat과 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 핵심 실습
앱별 활용, 직군별 시나리오, 프롬프트, 프로젝트 Lab
Copilot 활용, Agent Builder, Copilot Studio, 거버넌스와 확산 전략
Microsoft Learn의 Copilot 소개, 프롬프트 학습 경로, 릴리스 노트를 기준으로 과정 내용을 업데이트합니다.
Copilot Studio 개요, 에이전트 경험, 지식, 도구, 워크플로, 운영 가이드를 기준으로 실습 환경을 점검합니다.

코어에이아이연구소 대표이자 AI 활용 강사, AI 아티스트, 경제교육강사입니다. 생성형 AI를 어려운 기술 용어가 아니라 업무와 교육의 언어로 풀어내고, 참가자가 직접 결과물을 만들 수 있도록 돕습니다. 기업·공공기관·대학·교육기관을 대상으로 생성형 AI, 직무별 업무효율화, AI 마케팅·콘텐츠, Microsoft 365 Copilot 및 Copilot Studio 교육을 실습 중심으로 설계합니다.
대상, 시간, 직무, 보안 환경과 라이선스에 맞춰 교육 모듈을 조합합니다.